Conditions générales de vente et d’utilisation

1. Présentation

Le présent site web est exploité par KV Conception.
En accédant à ce site et en achetant l’un de nos produits, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes conditions générales.

Ces conditions s’appliquent à l’ensemble des produits numériques proposés sur le site, incluant notamment les livres PDF, guides et ressources numériques.

2. Produits numériques

Les produits proposés sont des contenus numériques téléchargeables (PDF).
Une fois le paiement confirmé, l’acheteur obtient un accès immédiat ou différé (selon le produit) au fichier numérique.

Certains produits peuvent être indiqués comme “bientôt disponibles” ou “en cours de production”. Dans ce cas, aucune livraison immédiate n’est garantie et la date de disponibilité est fournie à titre indicatif.

3. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en devise applicable au moment de l’achat.
KV Conception se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet rétroactif sur les commandes déjà confirmées.

Le paiement est exigible en totalité au moment de la commande.

4. Politique de non-remboursement

En raison de la nature numérique et téléchargeable des produits :

Aucun remboursement, échange ou annulation n’est possible après l’achat, y compris mais sans s’y limiter :

  • erreur de commande,

  • changement d’avis,

  • incompatibilité avec les attentes personnelles,

  • méconnaissance du contenu avant achat.

En effectuant un achat, l’acheteur reconnaît et accepte cette politique de non-remboursement.

5. Utilisation des contenus

Les produits achetés sont destinés à un usage personnel uniquement.

Il est strictement interdit de :

  • reproduire,

  • distribuer,

  • partager,

  • revendre,

  • modifier ou exploiter commercialement

tout ou partie du contenu sans l’autorisation écrite préalable de KV Conception.

6. Responsabilité et avertissement

Les contenus proposés sont fournis à titre informatif et éducatif.

Bien que le contenu soit basé sur des expériences réelles et des connaissances professionnelles, l’acheteur demeure entièrement responsable :

  • de la conformité aux règlements municipaux,

  • aux codes du bâtiment,

  • aux lois et normes en vigueur dans sa région.

KV Conception ne saurait être tenue responsable des décisions, actions ou résultats découlant de l’utilisation des informations fournies.

7. Disponibilité du site et des produits

KV Conception ne garantit pas que le site ou les produits seront accessibles sans interruption.
Des mises à jour, maintenances ou modifications peuvent être effectuées à tout moment.

8. Données personnelles

La collecte et l’utilisation des données personnelles sont régies par la Politique de confidentialité, disponible sur le site.

9. Modifications des conditions

KV Conception se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment.
Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de l’achat.

10. Contact

Pour toute question concernant les présentes conditions, vous pouvez nous contacter via la page Contact du site.